Zurück zu den Positionen

CRM - Experte (m/w)

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg

Über uns
Etribes Connect ist eine perfekte Kombination aus Unternehmensberatung mit Fokus auf Digitalisierung und führender digital Agentur für Enterprise E-Commerce. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Consulting-Erfahrung, Digital-Expertise und einem unternehmerisch geprägten Mindset. Durch die Gründer, Partner und Mitarbeiter wurden in den vergangenen Jahren insgesamt mehr als 100 digitale Geschäftsmodelle erfolgreich aufgebaut.
Hier erfahrt ihr mehr: Etribes
Deine Mission
  • Du definierst Customer-Journey-Modelle, identifiziert relevante Touchpoints und konzipierst kanalübergreifende Kontaktstrecken, die ein nahtloses Kundenerlebnis ermöglichen
  • Du verstehst welche Kundendaten relevant sind und sprichst Handlungsempfehlungen aus
  • Du gestaltest und entwickelst Best Practices für CRM Kernthemen wie Akquise, Marketing und Kundenbindung 
  • Du bewertest CRM-Tools und -Softwarelösungen und begleitest deren Implementierung
  • Du beräts unserer Kunden bei der Konzeption und Realisierung von Lösungen im Omnichannel-Kampagnenmanagement Bereich
  • Du bist bei der Umsetzung treibender Trends der Digitalisierung direkt mit dabei
Das bringst du mit
  • ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem Hintergrund
  • mehrjährig Berufserfahrung im Sales/ Marketing / CRM 
  • zudem verfügst du über weitreichende Kenntnisse für die Steuerung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen 
  • hohe Tech-Affinität 
  • strukturiertes Arbeiten und eine hohe Auffassungsgabe
  • Datenbankstrukturen und die Zusammenhänge zwischen Systemen erfasst du schnell. Auch ist dir agiles Arbeiten im Zusammenspiel mit Software Entwicklern vertraut
  • gutes analytisches Denkvermögen und Spaß am Umgang mit Zahlen
  • Team-Spirit, Begeisterung für digitale Themen, Humor und Eigenmotivation 
  • sehr gutes Englisch
Unser Versprechen
Du arbeitest in einer unkomplizierten und kooperativen Umgebung, gemeinsam mit den E-Commerce-Größen Deutschlands.. Die Expertise unserer Berater ermöglicht Dir Einblicke in die aktuellsten Entwicklungen und Trends  der Digitalbranche. Dich erwartet ein starkes Wachstum und ein ambitioniert getriebenes Umfeld.

Wir können uns jeden Tag aufs neue für unsere Arbeit begeistern und lieben das was wir tun. Etribes ist am Kern der Zeit und hat Großes vor. Möchtest du ein Teil von der Erfolgsgeschichte werden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Das brauchen wir von dir
  • deinen CV
  • die Antwort  auf die Frage: “Was ist deine Motivation die Digitalisierung in Unternehmen voran zu treiben?” (2-3 Sätze reichen vollkommen aus)
  • deine Gehaltsvorstellungen 
  • eine Angabe wann du bei uns anfangen kannst

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an Etribes Connect GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an karriere@etribes.de.

Anschreiben, Lebenslauf
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.